tüketici rehberi İçerikleri

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun – Madde Madde Kısa Özet

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502 sayılı Kanun), 2013 yılında kabul edilerek Türkiye'de tüketici haklarının korunması adına önemli bir düzenlemeyi hayata geçirmiştir. Bu kanun, tüketicilerin...

Ticari Reklamlar ve Haksız Ticari Uygulamalar: Tüketiciler İçin Rehber ve Önemli Kurallar

Ticari Reklamların Temel İlkeleri Ticari reklamların: Doğru ve dürüst olması: Tüketiciye yanıltıcı bilgi verilmemeli, güven esas alınmalıdır. Toplumsal değerlere...

Yenilenmiş Ürünler Nedir? Yenileme İşlemleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Yenilenmiş Ürün Nedir? Bakanlık tarafından yetkilendirilmiş yenileme merkezlerinde, gerekli işlemlerden geçirilerek sertifikalandırılmış ve tüketiciye satılan kullanılmış ürünlere "yenilenmiş ürün" denir. Bu ürünler, yalnızca Bakanlık onaylı...

Garanti Belgeleri Hakkında Sık Sorulan Sorular

Garanti belgesi nedir? Garanti belgesi, üretici ve ithalatçılar tarafından, tüketiciye yönelik üretilen, ithale edilen veya satılan mallar için düzenlenen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren...

Satış Sonrası Hizmetler Hakkında Sık Sorulan Sorular

🏷️ Satış Sonrası Hizmet Yükümlülüğü Kimdedir? 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 58. maddesi ve buna dayalı Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca: Üretici veya ithalatçılar, ürettikleri/ithal...

Tüketici Sözleşmelerindeki Temel İlkeler ve Haksız Şartlar

6502 sayılı Kanun kapsamında düzenlenen tüketici sözleşmelerinin şekil şartları nelerdir? 6502 sayılı Kanun’da yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen sözleşmeler ile bilgilendirmelerin en az on iki punto...

Piramit Satış Sistemleri

Piramit satış sistemi nedir? 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 80 inci maddesi uyarınca piramit satış sistemi, katılımcılarına bir miktar para veya malvarlığı ortaya koymak...