tüketici rehberi İçerikleri
Mevzuat
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun – Madde Madde Kısa Özet
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502 sayılı Kanun), 2013 yılında kabul edilerek Türkiye'de tüketici haklarının korunması adına önemli bir düzenlemeyi hayata geçirmiştir. Bu kanun, tüketicilerin...
Tüketici Hukuku
Ticari Reklamlar ve Haksız Ticari Uygulamalar: Tüketiciler İçin Rehber ve Önemli Kurallar
Ticari Reklamların Temel İlkeleri Ticari reklamların: Doğru ve dürüst olması: Tüketiciye yanıltıcı bilgi verilmemeli, güven esas alınmalıdır. Toplumsal değerlere...
Tüketici Hukuku
Yenilenmiş Ürünler Nedir? Yenileme İşlemleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Yenilenmiş Ürün Nedir? Bakanlık tarafından yetkilendirilmiş yenileme merkezlerinde, gerekli işlemlerden geçirilerek sertifikalandırılmış ve tüketiciye satılan kullanılmış ürünlere "yenilenmiş ürün" denir. Bu ürünler, yalnızca Bakanlık onaylı...
Tüketici Hukuku
Garanti Belgeleri Hakkında Sık Sorulan Sorular
Garanti belgesi nedir? Garanti belgesi, üretici ve ithalatçılar tarafından, tüketiciye yönelik üretilen, ithale edilen veya satılan mallar için düzenlenen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren...
Tüketici Hukuku
Satış Sonrası Hizmetler Hakkında Sık Sorulan Sorular
🏷️ Satış Sonrası Hizmet Yükümlülüğü Kimdedir? 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 58. maddesi ve buna dayalı Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca: Üretici veya ithalatçılar, ürettikleri/ithal...
Tüketici Hukuku
Tüketici Sözleşmelerindeki Temel İlkeler ve Haksız Şartlar
6502 sayılı Kanun kapsamında düzenlenen tüketici sözleşmelerinin şekil şartları nelerdir? 6502 sayılı Kanun’da yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen sözleşmeler ile bilgilendirmelerin en az on iki punto...
Tüketici Hukuku
Piramit Satış Sistemleri
Piramit satış sistemi nedir? 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 80 inci maddesi uyarınca piramit satış sistemi, katılımcılarına bir miktar para veya malvarlığı ortaya koymak...